- Регистрация
- 24.06.19
- Сообщения
- 61,523
- Реакции
- 343,740
Последние темы автора:
- [Брендан Вудс] Прорыв к изобилию. Часть 2 из 2 (2025)
- [Игорь Градов] Начни зарабатывать на своем канале ТГ от 100К до 1 миллиона ежемесячно (2025)
- [Алексей Арестович] [Apeiron] Искусство мыслить. Занятие 1 (2025)
- [Алексей Золотов] Лидеры телеги 4.0 (2025)
- [Алексей Арестович] [Apeiron] Реализованная личность. Занятие 7 (2025)
- #1
Голосов: 0
Автор:[Бердышев С.Н.]
Название:Технологии работы с трудными клиентами
В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры.
Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.
Подробнее:
Название:Технологии работы с трудными клиентами
В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры.
Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.
Подробнее:
Скачать:Для просмотра ссылок пройдите регистрацию