Психология [Вест Даффи] Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

[Финансист]

Автор: [Вест Даффи]
Название: Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм? Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами.

От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать! Как организационные консультанты и обычные люди мы знаем, каково это, испытывать на работе неудобные эмоции – от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости.

Скачать:

Ссылка доступна для пользователей с группой: Премиум