Разное Сергей Александров - Видеокурс: Как Просто Работать С Возражениями При Продаже Мебели

[Главбух]

Видеокурс «Как элегантно обработать любое возражение при продаже мебели» - это «выжимка» практических приёмов по обработке всех видов возражений, с которыми сталкивается продавец мебели при общении с клиентом, в формате 6 видеороликов.

60 минут практики работы с клиентом без «воды» и «соплей» - только то, что поможет продавцу-консультанту продавать больше мебели.

Автор видеокурса: Сергей Александров, основатель Международного Мебельного Кадрового Центра. Опыт продаж - 20 лет.

Кому будет полезен видеокурс работы с возражениями:
1. Для продавцов-консультантов мебели в рознице и менеджеров по продажам в опте.
Изучите и, самое главное, начните применять в работе. Применение приёмов обработки возражений гарантированно повысит количество заключённых вами сделок и, как следствие, ваши доходы.

2. Для учебных центров оптово-розничных мебельных компаний.
Видеокурс-тренинг «Работа с возражениями» вы можете применить при проведении обучающих мероприятий и тренингов для продавцов.

3. Для руководителей мебельных компаний всех уровней.
Во-первых, потому что Вы должны знать и уметь больше, чем ваши сотрудники и понимать, куда их вести и на что нацеливать.
Во-вторых, для передачи курса сотрудникам и контроля его внедрения в работу.

Для вашего удобства изучения мы разбили видеокурс на шесть роликов, каждый из которых в полной мере раскрывает свою тему.

Содержание видеокурса-тренинга «Работа с возражениями»
1 ролик: «Как ответить на возражение «Дорого»?»

• 
  - Почему покупатель вообще говорит «Дорого»?
  - Разбираем 7 главных причин этого вопроса.

2 ролик: «Матрица возражений»

• 
  - Что такое возражение?
  - Определение момента, когда клиент возражает;
  - Виды возражений, которые встречаются;
  - Классификация возражений;
  - Определение, к какой категории относится возражение клиента;
  - Авторская матрица возражений «ВЛИП»;
  - Правильная и эффективная стратегия отработки возражений по матрице;
  - Две техники отработки возражений.

3 ролик: «Приёмы обработки возражений»

• 
  - Приём «Отложить на следующий этап»;
  - Этапы продаж клиенту;
  - Приём «Атака»;
  - Позиции в коммуникации с покупателем;
  - Приём «Повод» в двух вариантах;
  - Приём «Да, и»;
  - Логическая аргументация - приём «Изюминка товара».

4 ролик: «Профилактика возражений»

• 
  - Как создать доверительную атмосферу:
  - какой контакт с покупателем является правильным и как его установить;
  - что мешает установлению правильного контакта;
  - демонстрация профессионализма и как это сделать;
  - Почему важно выяснить критерии выбора покупателя до того, как предлагать и презентовать;
  - Техника «ПреПоВоз».

5 ролик: «Как выяснить критерии выбора покупателя»

• 
  - Что на самом деле означает «выяснить потребности покупателя»;
  - Какую ошибку делают 97% продавцов при выяснении потребностей;
  - Способ Сократа ведения диалога, который приводит покупателя к нужному Вам мнению;
  - Техника «Трёхуровневое погружение в клиента»;
  - Практикум - примеры диалогов.

6 ролик: «4 приёма обработки возражения «А скидки у вас есть?»

• 
  - Приём №1 «Трёхуровневое погружение в клиента» - примеры диалогов;
  - Приём №2 «Отложить на следующий этап» - примеры диалогов;
  - Приём №3 «Атака и отсечение» - примеры диалогов;
  - Приём №4 «Закрытие со встречным условием» - примеры диалогов;
  - Как дисциплинировать покупателя, чтобы он Вам не «сел на шею».

Продажник:

Ссылка доступна для пользователей с группой: Премиум 

Скачать:

Ссылка доступна для пользователей с группой: Премиум 

Материал может быть удален по просьбе

Для просмотра ссылок пройдите регистрацию