Психология [Яковлев] Как правильно отказывать: 3 способа сказать Нет, сохранив хорошие отношения (2019)

[Главбух]

Как правильно отказывать: 3 способа сказать Нет, сохранив хорошие отношения
Евгений Яковлев

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ
вебинара:

Личные границы
Если вы их сами не проведёте, никто их не будет ни уважать, ни попросту знать.

Спокойное твёрдое нет
Откуда взять силы. Главный страх. Грань между агрессией и уверенностью.

Техника «Я-высказывания»
Отказ, который вы выбираете пояснить. Алгоритм, построение фразы. Главный посыл. Постановка интонации и состояния.

Техника «Заигранной пластинки»
Когда собеседник «не понимает». Техника окончательного отказа. Построение фразы. Возможные ошибки. Постановка интонации и состояния.

Ещё проще. Просто «нет»
Отказываем без техник. Только на состоянии и интонации.

Продажник:

Для просмотра ссылок пройдите регистрацию

Скачать:

Ссылка доступна для пользователей с группой: Премиум